Raise It(主動反映)

「Raise It」是新州公立醫院和公共衛生服務機構提供的一種回饋機制,流程簡單。如果你因自己或親人病情加重而有所擔憂,可以利用這一管道尋求支援。

如果你或親人住院,這可能是一段充滿壓力和未知因素的時期。

你或許注意到自己或親人的健康狀況正在發生變化,並為此感到擔憂。這些變化可能很細微,例如臉色不對、呼吸異常、說話或行為與以往不一樣。

醫生、護士或助產士可能詢問你是否擔憂自己或親人的病情正在加重。

你也可以隨時向他們主動反映你的擔憂。

「Raise It」流程簡單,方式便捷,讓你快速反映問題並獲得幫助。

我們隨時為你服務。

「Raise It」主動反映流程

最瞭解自己和親人情況的人非你莫屬。

如果你擔憂自己或親人的病情正在加重,遵循「Raise It」流程主動反映。

如果你正在醫院或衛生服務機構就醫,透過以下方式快速獲得幫助:

  1. 談一談
    與醫生、護士、助產士或衛生工作者談一談,把你的擔憂告訴他們。
  2. 提要求
    依然不放心嗎?要求主管護士或主管助產士作一次臨床評估。
  3. 打電話
    如果你仍未能消除擔憂,致電1800 777 333,聯絡新州衛生部「Raise It」熱線。一名資深衛生工作人員將回應你的查詢。

傳譯服務

如果住院期間需要傳譯服務協助,可向衛生工作者提出要求。

「我們隨時為你服務」

如果你擔憂他人的病情正在加重,即可利用「Raise It」主動反映情況。如果你需要對在住院期間的服務或其他問題提出反饋,請與醫護人員直接交談,或透過「我們隨時為你服務」網站提出。

如果你身體不適但並未住院,可以致電1800 022 222,全天24小時隨時聯絡healthdirect健康熱線。一名註冊護士能夠為你免費提供醫護建議。有危及生命的情況時,致電「三個零」(000)或立即前往醫院急診部。

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Current as at: Tuesday 24 March 2026
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