اکنون urgent care در دسترس می باشد.
urgent care خدماتی برای مسائل صحی است که خطر جانی ندارند ولی به توجه سریع طبی ضرورت دارند.
خدمات urgent care برای کسانی که کارت مدیکر دارند و پناهجویان مبتنی بر جامعه رایگان است.
برای دریافت urgent care به طور رایگان با تلفون 1800 022 222 ، 24 ساعت شبانه روز، و 7 روز هفته با healthdirect به تماس شوید.
برای کمک زبانی، نخست به TIS National شماره 131 450 تلفون کرده و healthdirect را بخواهید.
healthdirect یک خدمت تمویل شده توسط دولت است که از طریق ویبسایت، اَپ، و خط تلفون کمک معلومات صحی و مشوره فراهم می نماید.
یک نرس تلفون شما را جواب می دهد، از شما سوالاتی می نماید و بعد برای رسیدگی به ضروریات صحی شما با مواظبت صحیح، و در محل صحیح پیوند شما را برقرار می سازد.
نرسِ healthdirect می تواند:
اگر تکلیف صحی شما خطر جانی عاجل دارد، همیشه به سه صفر (000) تلفون کنید.
مثال هایی از موارد عاجل که خطر جانی دارند:
بخش های عاجل در نیوساوت ویلز بسیار مصروف هستند، چون تعداد زیادی مراجعه می نمایند که ضرورت های urgent care دارند ولی می توانند سریع و مناسب توسط سایر خدمات صحی تداوی شوند.
دولت نیوساوت ویلز تا اواسط سال 2025، مبلغ 124 میلیون دالر برای مدت دو سال برای ارائه 25 محل خدمت urgent care در نیوساوت ویلز اختصاص داده است.
این انکشاف خدمات urgent care در جوامع نیوساوت ویلز از بخش های عاجل حمایت می کند تا بر مریض هایی تمرکز نمایند که بحرانی ترین مریضی یا جراحت را دارند.
urgent care توجه طبی است که برای یک مریضی یا جراحت در ظرف مدت 2 تا 12 ساعت لازم است و خطر جانی نیز ندارد. این توجه طبی را می توان با رعایت ایمنی در یک مرکز مواظبت صحی غیر از بخش عاجل انجام داد.
یک خدمت urgent care خدمتی صحی است که در کوتاه مدت، و برای یک مرتبه مواظبت صحی مورد نیاز شما را برای توجه سریع طبی که خطر جانی ندارد فراهم می نماید.
خدمات urgent care یا حضوری یا به طور مجازی (تلفونی یا با تلفون ویدئویی) انجام می شود.
افراد اگر به خاطر وضعیت مریضی یا جراحت که خطر جانی ندارد یا وقتی که نتوانند با داکتر عمومی محلی خود برای یک موضوع صحی که نتوان آن را بدون تداوی رها کرد وقت بگیرند ضرورت به توجه طبی سریع داشته باشند، بایستی از یک خدمت urgent care استفاده نمایند
خدمات urgent care به مردم تداوی مورد ضرورت را سریع و بدون آنکه ضرورت به صبر کردن در یک بخش عاجل طبی باشند، ارائه می دهد.
افراد در سنین متفاوت که در نیوساوت ویلز هستند یا از این ایالت دیدار می کنند و ضرورت هایی برای استفاده از urgent care دارند می توانند طیفی از خدمات حضوری و مجازی urgent care را با تماس با healthdirect شماره 1800 022 222 داشته باشند. برای حمایت زبانی با TIS National شماره 131 450 تماس گرفته و healthdirect را بخواهید.
healthdirect 24 ساعت شبانه روز و 7 ساعت در روز در دسترس می باشد. تلفون کنندگان با یک نرس راجستر شده صحبت خواهند کرد که پرسش هایی در باره مریضی خواهد نمود و بعد آنها را راهنمایی می کند که به چگونه مواظبتی ضرورت دارند، از جمله خدمات urgent care ولی نه تنها محدود به آن و اینکه کجا برای وضعیت و محل زندگی آنها مناسب است.
برای بعضی محل های حضوری خدمات urgent care ، نرس healthdirect می تواند یک وقت ملاقات از جانب تلفون کننده بگیرد.
کسانی که به healthdirect تلفون می کنند اگر ترجیح می دهند نرس آنان مرد یا زن باشد، می توانند آن را معین کنند.
افرادی که تکلیف های شنوایی یا گفتاری دارند باید نخست به ویبسایت National Relay Service در About the National Relay Service مراجعه نمایند تا روش بازپخشی را انتخاب کنند که برای آنان مؤثر باشد و healthdirect را بخواهند.
اگر افراد جراحت شدید یا مریضی دارند که عاجل و همراه با خطر جانی باشد، باید فوری برای گرفتن آمبولانس با شماره سه صفر (000) تماس گرفته یا به بخش عاجل شفاخانه مراجعه نمایند.
مثال هایی از موارد عاجل همراه با خطر جانی عبارتند از:
بله. خدمات ترجمان شفاهی برای هر کس که درخواست کند یا بدان ضرورت داشته باشد رایگان می باشد.
افراد با تلفون به healthdirect به خدمات urgent care دسترسی دارند. برای حمایت ترجمان شفاهی ، افراد باید نخست با TIS National شماره 131 450 تماس گرفته و درخواست healthdirect به شماره 1800 022 222 نمایند.
اگر healthdirect تلفون کننده را به خدمات مجازی urgent care بطور تلفونی یا تلفون ویدئویی وصل می کند، ترجمان شفاهی یا بطور مستقیم همراه با تلفون کننده فراهم می شود، یا healthdirect ترتیب یک ترجمان شفاهی را برای ارتباط تلفونی یا تلفون ویدئویی را برای تلفون کننده می دهد.
اگر healthdirect تلفون کننده را به صورت حضوری در خدمات urgent care ارتباط بدهد، به آن خدمات گفته می شود که ترجمان شفاهی لازم است. بعد این مسئولیت urgent care است تا ترتیب دسترسی به موقع ترجمان شفاهی را یا حضوری، و یا تلفونی یا با تلفون ویدئویی بدهد.
طیفی از خدمات حضوری و مجازی urgent care در دسترس می باشند که فراهم کننده تداوی و مشوره در مسائل صحی است که باید عاجل به آنها توجه طبی شود.
برخی از خدمات حضوری urgent care مجهز هستند و کارمندانی دارند که طیفی از مریضی ها و جراحت ها را که خطر جانی ندارند تداوی می نمایند. برخی از خدمات حضوری urgent care هم عکسبرداری ها با اکسری و خدمات پاتولوژی (آسیب شناسی) را به طور رایگان برای دارندگان کارت مدیکر، یا پناهجویان مبتنی بر جامعه فراهم می نماید. این بدان معنی است که افراد می توانند مریضی یا جراحت خود را سریع و در یک محل مدیریت نمایند.
خدمات مجازی urgent care افراد را از راه دور با تلفون یا تلفون ویدئویی با متخصصانی پیوند می دهند که می توانند ضرورت های urgent care را تأمین کرده و در باره آنها مشوره دهند. این شامل داکتر ها و نرس های متخصصی می باشد که می توانند وضعیت مردم را ارزیابی نموده و آنها را برای دریافت تداوی و مشوره مناسب حمایت نمایند.
تلفون کردن هر فردی به healthdirect با شماره 1800 022 222 و دریافت معلومات، مشوره یا وصل شدن به یک مرکز ارائه خدمات صحی به شمول خدمت urgent care رایگان است.
تداوی از طریق یک خدمات urgent care برای افراد دارای کارت مدیکر و همچنین پناهجویان مبتنی به جامعه رایگان است.
معمولا دفاتر urgent care از ساعت 8 صبح تا 8 شب در هر روز از هفته و به شمول رخصت های عمومی باز می باشند. برخی از خدمات مجازی urgent care 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس می باشند.
با تلفون کردن به healthdirect با شماره 1800 022 222 برای دستیابی به خدمات urgent care افراد می توانند در محل خود شان به خدمات موجود و مناسب وصل شوند.
healthdirect در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته با شماره 1800 022 222 در دسترس می باشد.
دولت نیوساوت ویلز ارائه 25 مرکز خدمات urgent care را در سراسر نیوساوت ویلز تمویل می نماید، که همه آنها تا اواسط سال 2025 انجام وظیفه خواهند نمود. ارائه این خدمات در طیفی از مناطق شهری، اطرافی و روستایی پخش خواهند شد.
علاوه بر این خدمات حضوری، دو مرکز ارائه خدمات مجازی urgent care در سطح ایالتی گسترش خواهند یافت.
دولت استرالیا هم همچنین متعهد شده است که خدمات صحی ارائه کننده urgent care در نیوساوت ویلز را از طریق Medicare Urgent Care Clinics تمویل نماید که در چند محل در نیوساوت ویلز در حال تأسیس می باشند.
healthdirect یک خدمات با تمویل دولت است که معلومات صحی و مشوره را از طریق یک خط تلفون کمکی، ویبسایت، اَپ، و تلفون ارائه می نماید.
healthdirect به افراد کمک می کند تا صحت خود را مدیریت کرده و آنها را با مواظبت درست و در محل درست برای مسائل صحی شان متصل می کند و این به شمول خدمات urgent care ولی محدود به آن نخواهد بود.
خط تلفونی کمک healthdirect با تلفون رایگان 1800 022 222 ، 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس می باشد.
تلفون کنندگان با نرس های راجستر شده صحبت خواهند کرد که از آنان در باره شرایط آنان پرسش هایی کرده و بعد آنها را به مواظبتی هدایت می دهند که با توجه به وضعیت و محل شان در محلی درست بدان ضرورت دارند،به شمول:
بعضی از اشخاص باشنده یا دیدار کننده از ایالات استرالیا غیر از نیوساوت ویلز می توانند به خدمات urgent care در نیوساوت ولز دسترسی داشته باشند. تلفون کنندگان به healthdirect با شماره 1800 022 222 که توجه طبی عاجل لازم دارند، مانند آنهایی که نزدیک سرحد نیوساوت ویلز هستند، در صورت مناسبت می توانند به خدماتی که در نیوساوت ولز ارائه خواهد شد دسترسی یابند.
باشندگان همه ایالات و سرزمین های استرالیا به استثنای کویینزلند می توانند با healthdirect (در ویکتوریا NURSE-ON-CALL نام دارد) با شماره 1800 022 222 تلفون کنند و با خدمات صحی مناسب و موجود در محل وصل شوند.
کسانی که در کویینزلند زندگی، یا از کویینزلند دیدار می نمایند می توانند با شماره تلفون 13 HEALTH (13 43 25 84) تماس گرفته و با یک نرس راجستر شده 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته صحبت کنند و با خدمات صحی مناسب و موجود در محل وصل شوند.
Medicare urgent care Clinics نیز در همه ایالات و سرزمین های استرالیا وجود دارند.
بلی. طیفی از خدمات متفاوت urgent care در نیوساوت ویلز وجود دارند. بسیاری از آنها برای افراد در هر سنی در دسترس می باشند.
برخی از آنها خدماتی که مختص سالمندان طراحی شده اند را ارائه می نمایند.
خدمات virtualKIDS urgent care برای ارائه urgent care مختص اطفال تا سن 15 ساله طراحی شده اند.
با دست یافتن به خدمات urgent care از طریق healthdirect ، افراد با اغلب خدمات مناسب برای وضعیت، محل و سن خود پیوند می یابند.
بلی. افراد در هر سنی می توانند به healthdirect تلفون کنند.
وقتی که یک طفل به سن 16 سال یا جوان تر به healthdirect تلفون می کند، نرس معمولاً می پرسد آیا یک کلان سال با او است که نرس با او گپ بزند یا نه؟ اگر کلان سالی نبود، یا طفل می خواهد خصوصی بماند، نرس از طفل در باره وضعیت وی یک سری پرسش می نماید تا مناسب ترین مواظبت صحی را برای وضعیت و محل وی معین نماید. بعد نرس معلومات صحی مناسب سن را فراهم نموده به او مشوره صحی می دهد یا طفل را با مناسب ترین مواظبت صحی موجود وصل می نماید.
صحت نیوساوت ویلز محافظت از حریم خصوصی و معلومات شخصی را جدی می گیرد و محدود به مقررات قانونی احترام و حفظ حقوق حریم خصوصی مریض ها، کارکنان و طرف های ثالث است.
جزئیات معلومات در باره قوانین حفظ حریم خصوصی و پالیسی هایی که شامل صحت نیوساوت ویلز می شوند، و به خدمات صحی که توسط صحت نیوساوت ویلز ارائه می شود را می توان در ویبسایت NSW Health website یافت.
با استفاده از خدمات urgent care به جای مراجعه به بخش عاجل برای مسائل صحی که خطر جانی ندارند، افراد تداوی مورد نیاز خود را دریافت می کنند و از صبر کردن به مدت طولانی در یک بخش عاجل مصروف پرهیز می نمایند. این هم فشار وارده بر بخش عاجل را کم می کند و هم به آنان اجازه می دهد تا بیشتر بر کسانی تمرکز کنند که در بحرانی ترین مریضی یا جراحت هستند.
در برخی از خدمات حضوری urgent care عکسبرداری با اکسری و خدمات پاتولوژی (آسیب شناسی) نیز در اختیار دارندگان کارت مدیکر یا پناهجویان مبتنی بر جامعه قرار می دهند. این بدان معنی است که افرادی که به این خدمات ضرورت دارند می توانند مدیریت مریضی یا جراحت خود را سریع ترتیب دهند و این مدیریت در یک محل صورت گیرد.
کسانی که خدمات urgent care را دریافت می نمایند، اگر احساس نمایند دارند مریض تر می شوند یا شرایط آنان وخیم تر می شود باید عاجل به کارکنان معلومات دهند.
اگر یک مریض هنگام دریافت خدمات urgent care مریض تر شد، کارکنان طبی و نرس ها به سرعت وضعیت آنان را بررسی نموده و تصمیم می گیرند که بهترین جا برای ضرورت های آنها کجا هست، از جمله ترتیب دادن انتقال به بخش عاجل شفاخانه اگر وضعیت آنان با خطر جانی همراه شود.
مریض ها و مواظبین شان نیز می توانند هر موقع که باشد به سه صفر (000) تلفون نمایند.
ما از هر اظهار نظری استقبال می کنیم، چون به ما کمک می کند تا بفهمیم چه خدماتی را خوب انجام می دهیم و چه خدمات صحی را می توانیم بهتر نماییم.
ممکن است با افرادی که مورد مواظبت healthdirect یا urgent care هستند با ایمیل یا پیامک (تکست) تماس گرفته شود، تا نظر خود را در باره تجربه ای که داشته اند، ارائه نمایند.
افرادی که می خواهند به طور مستقیم به صحت نیوساوت ویلز یا به healthdirect اظهار نظر نمایند می توانند از رهنمود زیر استفاده نمایند:
برای ارائه اظهار نظر (تمجید، پیشنهاد یا شکایت) در باره مواظبت دریافتی از طریق خدمات urgent care ، می توانید در باره تجربه خود از طریق NSW Health feedback website به ما بگویید.
برای ارائه اظهار نظر (تمجید، پیشنهاد یا شکایت) در باره خدمات healthdirect ، لطفاً از این website دیدن کنید.
همه معلومات به زبان های متفاوت و منابع در باره خدمات urgent care که در نیوساوت ویلز ارائه می شوند، در NSW Health website موجود می باشند.
معلومات و منابع بیشتر در باره خدمات urgent care که در نیوساوت ویلز ارائه می شوند، در NSW Health website به زبان انگلیسی موجود می باشند.
