Llame a healthdirect al 1800 022 222 para recibir atención médica gratuita y rápida para asuntos de salud que no son emergencias. En caso de emergencia, llame siempre al Triple Cero (000).
Se han introducido Servicios de atención de urgencias en Nueva Gales del Sur (NSW) para ayudar a reducir la presión sobre los departamentos de emergencia.
Estos servicios dan a las personas el tratamiento que necesitan rápidamente para una enfermedad o lesión que no es una emergencia, sin esperar en una sala de emergencias concurrida.
Muchos de estos servicios tienen personal médico y equipo de diagnóstico, incluidos rayos-X y laboratorio, y por lo tanto pueden tratar una variedad de afecciones.
Ejemplos de enfermedades o lesiones que usualmente no son consideradas emergencias incluyen:
Puede ser elegible para acceder a un Servicio de atención de urgencia si usted:
Llame gratuitamente a healthdirect al 1800 022 222 en cualquier momento (24 horas al día, los 7 días de la semana).
Un enfermero/a registrado (RN) contestará su llamada y le hará algunas preguntas sobre su condición.
Según la evaluación del enfermero/a registrado, puede que sea referido a un Servicio de atención de urgencia.
Si le refieren a un Servicio de atención de urgencia, el enfermero/a registrado le dará los datos para su acceso.
Dependiendo de su condición, puede que el enfermero/a registrado le recomiende una opción de tratamiento alternativo.
Si le han derivado a un Servicio de atención de urgencia, no habrá ningún costo por su tratamiento si:
Si ninguno de estos casos se aplica a usted, tenga en cuenta que es posible que le ofrezcan atención en un servicio diferente y que su tratamiento puede tener un costo.
Si tiene dificultades financieras, healthdirect puede brindarle la opción de tratamiento más apropiada para sus circunstancias.
Los Servicios de atención de urgencia se encuentran en:
Los Servicios de atención de urgencias también están disponibles a través de telehealth si se encuentra fuera de estas áreas, o si el enfermero registrado de healthdirect decide que es una opción de tratamiento más apropiada para usted.
Los Servicios de atención de urgencias operan de 8:00am a 8:00pm, incluidos los festivos. Alternativamente, telehealth (telesalud) está disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana.
NSW Health ha logrado brindar Servicios de atención de urgencia al público gracias al apoyo del Gobierno de NSW, junto con el Gobierno australiano.
El Gobierno de NSW ha comprometido 124 millones de dólares en financiación durante dos años para implementar 25 Servicios de atención de urgencias en NSW para mediados de 2025.
El Gobierno australiano también ha comprometido financiación para implementar Clínicas de Servicios de atención de urgencias de Medicare en NSW.
Ayúdenos a difundir información sobre los Servicios de atención de urgencias a través de sus canales con nuestros recursos de comunicación listos para usar.
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