紧急医疗服务(Urgent Care Services)

您现在需要医疗服务吗?

如果有并非紧急的健康问题,请打电话1800 022 222给healthdirect以便免费获得快速的医疗服务。在紧急情况下,请务必打零零零(000)。

在本页

简介

新州(NSW)推出了紧急医疗(Urgent Care)服务,以帮助减轻急诊部的压力。

有了这些服务,人们不用在繁忙的急诊部等待,并不紧急的疾病或损伤就可以得到治疗。

这些许多服务机构许多都有医生和诊断设备,包括X光和病理检验设备,因而可以治疗一系列疾病。

下列这些例子都是通常认为并不紧急的疾病或损伤:

  • 小伤口
  • 扭伤或疑似骨折
  • 运动损伤
  • 轻微感染
  • 尿路感染(UTI)
  • 轻微烧伤
  • 皮疹
  • 昆虫或动物咬伤
  • 咳嗽、感冒或流感
  • 轻度哮喘发作
  • 耳痛
  • 发烧或寒颤

条件

如果您符合以下条件,那么就可以获得紧急医疗服务:

  • 居住在新州或新州边境附近小区的居民
  • 经历非紧急情况下的急性伤病
  • 需要在未来 2 至 12 小时内接受治疗;以及
  • 无法与自己的全科医生(GP)或附近的医疗中心预约。

如何获得服务

请随时(每周 7 天,每天 24 小时)打免费电话1800 022 222给healthdirect。

注册护士(RN)会接听您的电话,并询问有关您病情的一些问题。

根据护士评估的结果,可能会介绍您去新州紧急医疗服务机构。

如果介绍您去紧急医疗服务机构,注册护士会向您提供使用这项服务的详细信息。

根据您的病情,注册护士可能会向您推荐其他治疗方案。

您需要额外的支持吗?

  • 如果需要语言帮助,请打电话131 450 给笔译口译服务处 (TIS)。
  • 如果需要听力或语言的帮助,请联系全国中继服务(National Relay Service)。

费用与收费

如果介绍您去紧急护理服务机构,在以下情况下不必支付治疗相关费用:

  • 持有有效的国民保健(Medicare)卡;或者
  • 是小区寻求庇护者。

如果您不属于这些情况,那么请注意,您可能会在不同的服务机构接受治疗,而且可能需要支付相关费用。

如果您有任何经济上的顾虑,healthdirect可以根据您的情况为您提供最合适的治疗方案。

地点

紧急医疗服务位于下列地点:

  • 悉尼市区(Metropolitan Sydney)
  • 伊拉瓦拉(Illawarra)
  • 中央海岸(Central Coast)
  • 猎人谷(Hunter Valley)
  • 新英格兰(New England)
  • 中北岸(Mid North Coast)
  • 新州北部(Northern NSW)
  • 新州南部(Southern NSW)
  • 新州西部(Western NSW)

如果您不在这些地区,或者healthdirect的注册护士认为远程医疗(telehealth)的治疗方案对您更加合适,那么您也可以通过远程医疗(telehealth)获得紧急医疗服务。

营业时间

紧急医疗服务营业时间为每天上午 8点至晚上8点,包括公共节假日。此外,还提供每周 7 天、每天 24 小时的远程医疗(telehealth)服务。

政府承诺

由于新州政府与联邦政府的共同努力,新州卫生部现在已经能够向公众提供紧急医疗服务了。

新州政府已经承诺在两年内拨款 1.24亿澳元,用于在2025年年中之前在新州建成25个紧急医疗服务机构。

澳大利亚政府还承诺拨款给新州的国民保健(Medicare)紧急医疗诊所。

资源

这些现有的材料,有助于我们通过各种沟通管道宣传急诊医疗服务。

查阅资源

Current as at: Friday 23 August 2024
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