Ti serve subito assistenza medica?
Chiama healthdirect al numero
1800 022 222 per ottenere tempestivamente assistenza medica per disturbi che non sono un’emergenza. In una situazione d’emergenza, chiama sempre lo
zero-zero-zero (000).
Su questa pagina
-
Informazioni sul servizio
-
Requisiti
-
Come avvalerti del servizio
-
Tariffe e costi
-
Sedi
-
Orari d’apertura
-
Impegno del governo
-
Risorse
Informazioni sul servizio
I NSW Urgent Care Services, cioè i servizi di assistenza urgente del NSW, sono stati introdotti per contribuire ad alleviare la pressione a carico dei reparti di pronto soccorso.
Questi servizi prestano tempestivamente al paziente cure per una malattia o un infortunio che non siano un’emergenza, senza dover attendere in un pronto soccorso affollato.
Molti di questi servizi dispongono di operatori sanitari e apparecchiature diagnostiche per eseguire, tra l’altro, radiografie e analisi di laboratorio e pertanto possono trattare tutta una serie di patologie.
Alcuni esempi di malattie o infortuni che di solito non sono considerate situazioni d’emergenza comprendono:
- tagli di minore portata
- slogamenti o sospetto di fratture
- infortuni sportivi
- infezioni di minore gravità
- infezioni del tratto urinario (sigla inglese UTIs)
- ustioni di minore portata
- irritazioni cutanee
- punture di insetti o morsi di animali
- tosse, raffreddore o influenza
- attacchi leggeri d’asma
- mal d'orecchio
- febbre o brividi.
Requisiti
Potresti avere i requisiti per avvalerti di un Urgent Care Service se:
- risiedi in una comunità nel NSW o vicino ai suoi confini
- accusi una lesione o malattia acuta che non è un’emergenza
- hai bisogno di cure mediche nel giro di 2-12 ore; e
- non sei in grado di fissare un appuntamento con il tuo medico di base (GP) o un poliambulatorio di zona.
Come avvalerti del servizio
Chiama gratuitamente healthdirect al numero
1800 022 222 in qualsiasi momento (24 ore su 24, 7 giorni su 7).
Un infermiere abilitato o un’infermiera abilitata ti farà delle domande in merito ai tuoi sintomi.
A seconda della valutazione ad opera dell’infermiere o dell’infermiera, ti sarà consigliato di recarti presso un NSW Urgent Care Service.
Se ti viene indicato di recarti presso un NSW Urgent Care Service, il personale infermieristico abilitato ti fornirà i particolari per avvalerti del servizio.
A seconda delle tue condizioni, il personale infermieristico abilitato potrebbe indicarti un’opzione alternativa per le cure di cui hai bisogno.
Ti serve altro supporto?
- Chiama il Servizio traduzioni e interpreti (TIS) al numero
131 450 per assistenza linguistica.
- Contatta il
National Relay Service per supporto se hai deficit dell’udito o del linguaggio.
Tariffe e costi
Se sei stato/a segnalato/a ad un Urgent Care Service, non sono previsti costi per le cure a te prestate se:
- sei titolare di una valida tessera del Medicare;
- sei un/una richiedente asilo che vive in seno alla comunità.
Se non soddisfi né l’uno né l’altro di tali requisiti, sappi che le cure potrebbero esserti prestate presso un servizio diverso e potrebbero essere previsti dei costi per tali cure.
Se sei alle prese con ristrettezze economiche, healthdirect potrebbe offrirti le opzioni di cure più adatte alla tua situazione.
Sedi
Gli Urgent Care Services si trovano a:
- Zona metropolitana di Sydney
- Illawarra
- Central Coast
- Hunter Valley
- New England
- Mid North Coast
- NSW settentrionale
- NSW meridionale
- NSW occidentale
Gli Urgent Care Services sono anche disponibili in regime di telemedicina se ti trovi al di fuori di tali zone, oppure se il personale infermieristico abilitato di healthdirect decide che questa è un’opzione di cure più adatta alla tua situazione.
Orari d’apertura
Gli Urgent Care Services operano dalle 8:00 alle 20:00 tutti i giorni, comprese le festività pubbliche. Altrimenti, telehealth (prestazioni in regime di telemedicina) è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Impegno del governo
NSW Health, cioè il Ministero della salute del NSW, è stato in grado di offrire Urgent Care Services al pubblico grazie al sostegno del governo del NSW di concerto con il governo australiano.
Il governo del NSW ha stanziato $124 milioni nell’arco di due anni per aprire 25 Urgent Care Services nel NSW entro la metà del 2025.
Anche il governo australiano si è impegnato a stanziare fondi per la creazione di
Medicare Urgent Care Clinics, cioè di ambulatori per assistenza urgente finanziati dal Medicare, nel NSW.
Risorse
Aiutaci a far conoscere i Urgent Care Services tramite i tuoi canali social con le nostre risorse comunicative preallestite.
Visualizza risorse
