關於医疗投诉委员会「公開警告：I-Pei Pan女士—無證從事美容及醫療項目」的常見問題

​​ 問題是什​麼？

医疗投诉委员会（HCCC）已就I-Pei Pan女士（又名Ipei Pan、Dr Pan、Dr Pan Pan，或在微信上使用「Fairbaby Beauty Studio（wxid_gyr84inpkgjn22）」）發布公開警告。Pan女士目前被禁止提供任何美容治療及操作。完整的医疗投诉委员会（HCCC）公開警告可在此處查看（附HCCC公​開警告連結​）。

與Pan女士的執業行為相關的主要健康疑慮包括：

• Pan女士所進行的美容治療及操作可能因感染控制措施不到位（如設備消毒和清潔不充分）而存在血源性病毒暴露風險。血源性病毒可能透過美容設備（如針頭或手術刀片）上的血液從一個客戶傳播給另一個客戶。血源性病毒包括乙型肝炎、丙型肝炎和HIV。乙型肝炎、丙型肝炎和HIV患者目前均有有效的治療方法。及早發現這些感染非常重要，以便儘早開始有效治療。一般而言，血源性病毒治療開始得越早，效果越好。
• 感染控制措施不到位還可能引起由細菌導致的其他類型感染。這些其他感染會引起急性症狀，通常不會造成長期問題。如果您沒有症狀，則無需針對這些其他感染進行常規檢測。
• Pan女士提供給客戶的某些藥物未在澳洲註冊，不得在當地使用。這些藥物可能對客戶造成了傷害。
• Pan女士可能曾向客戶聲稱自己是澳洲醫生或外科醫生。這一說法並不屬實。Pan女士不具備在澳洲提供任何醫療建議或實施外科手術的資質。​
  

哪些人面​臨風險？

• 任何找Pan女士做過美容手術，且該手術涉及注射、輸液、針頭或刀片的人，都可能面臨血源性病毒感染風險。血源性病毒感染可能在多年內不表現出任何體徵或症狀，因此即使已經感染，人們也感覺不出異樣。
• 任何曾從Pan女士處獲得藥物的人，都可能面臨藥物副作用的風險。這些藥物的副作用大多預計會在接受治療後的數日內出現。​
  

我需要做什​麼？

• 如果您在接受Pan女士的醫療或手術治療後感到不適，應立即就醫。
• 如果您曾接受過Pan女士的醫療建議，請勿採納，因為這些建議可能是錯誤的。您應儘快去看全科醫生，就後續醫療建議進行諮詢。
• 任何找Pan女士做過美容手術，且該手術涉及注射、輸液、針頭或刀片的人，建議前往其全科醫生處進行血源性病毒檢測（乙型肝炎、丙型肝炎和HIV）。血源性病毒可對健康造成嚴重且持久的影響。如果您已感染，可能不會出現症狀，因此任何面臨風險的人都應作為預防措施接受檢測。
• 不衛生的美容操作還可能帶來細菌感染的風險。細菌感染通常在數日至數週內出現疼痛或腫脹等症狀。如果沒有症狀，則無需進行細菌感染檢測。​
  

我如何知道自​​己是否已被感染？

血源性病毒可能在多年內不表現出任何感染體徵或症狀，因此您可能無法察覺自己是否已被感染。這些病毒可透過血液檢測檢出。所有乙型肝炎、丙型肝炎和／或HIV患者均可獲得有效治療。及早發現這些感染非常重要，以便儘早開始有效治療。一般而言，血源性病毒治療開始得越早，效果越好。​

就血源性病毒​檢測而言，我接受Pan女士治療的時間距今多久，會有影響嗎？

目前尚不確定Pan女士在Redfern私人住所從事美容治療已多長時間，也無法確定她的感染控制措施隨時間推移發生了怎樣的變化。

作為預防措施，只要您曾經找Pan女士做過美容治療，應儘快進行血源性病毒檢測。如果您在最後一次找Pan女士治療六個月之後，已做過乙型肝炎、丙型肝炎和HIV檢測，則無需再次檢測。​

我去做血​​源性病毒檢測之前，需要告知任何人嗎？

您無需告知任何人。我們建議您儘快與全科醫生溝通，因為您的醫生可以安排檢測並根據您的具體情況提供建議。

如果我血源性病毒​​檢測結果呈陽性，意味著什麼？

如果您的血源性病毒檢測結果呈陽性，您的全科醫生將根據需要進行進一步檢查和治療。乙型肝炎、丙型肝炎和HIV均有有效的治療方法。及早發現這些感染非常重要，以便儘早開始有效治療。一般而言，血源性病毒治療開始得越早，效果越好。

檢測結果呈陽性意味著您在過去某個時間點感染了血源性病毒。人們也可能透過其他途徑感染血源性病毒（例如母嬰傳播、與血源性病毒感染者發生無保護性行為，或注射吸毒）。陽性結果可能是由Pan女士的美容治療引起的，也可能是其他原因導致的。​

在接受美容​治療時，我如何保護自己免受進一步風險？

如果您要接受醫療操作，例如美容注射，或有人要為您使用針頭或藥物，請務必在治療前核實您的從業者是否已註冊。詢問其全名，並在Ahpra註冊名錄www.ahpra.gov.au​上查詢。不要僅憑某人自稱「Dr」就予以信任。

確保您了解所使用的產品，並已獲得有關該操作或藥物風險的資訊。您可以要求查看產品包裝。獲准在澳洲使用的藥品會帶有英文標籤。

請注意以下警示信號，它們可能表明該美容治療並不合法：

• 在私人住宅、酒店房間或其他非診所場所提供治療。
• 治療價格遠低於正常水平。
• 要求僅以現金支付的治療。​
  

我可以在哪裡找到更多資訊？

有關血源性病毒的更多資訊，可在新南威爾斯州衛生部關於乙型肝炎、丙型肝炎和HIV的傳染病情況說明書中查閱。​

其他語言的情況說明書可從多元文化HIV與肝炎服務中心​取得。

如果您是Pan女士的客戶，並有任何其他問題，請與您的全科醫生溝通，或撥打HealthDirect熱線1800 022 222。

如果您曾接受過Pan女士的治療，請撥打HCCC熱線1800 043 159（免費電話）。請告知其團隊您所關切的事項與Pan女士有關，他們將引導您完成後續步驟。您的來電將受到隱私保護且嚴格保密。​

如果這​一消息讓我感到痛苦，可以在哪裡獲得幫助？

任何因這一消息而感到痛苦並需要心理健康支持的人，請撥打心理健康熱線1800 011 511。這是一項免費服務，每週7天、每天24小時運營，由受過培訓的心理健康專業人員接聽，提供心理健康建議並轉介至當地心理健康服務機構。

居住在新南威爾斯州且來自不同文化和語言背景社區的人士，還可透過跨文化心理健康熱線1800 648 911獲得支持。

有關心理健康服務和支持的更多資訊，可在新南威爾斯州衛生部網站心理健康服務與項目頁面查閱。